Com dez imóveis você sabe todos de cabeça. Com trinta, começa a esquecer qual já teve proposta. Com sessenta, passa a perder negócio por não lembrar que tinha exatamente o que o cliente pediu.
O sintoma que aparece primeiro
Não é a desorganização em si — é a demora para responder. O cliente pergunta se você tem algo de três dormitórios até certo valor no bairro e você precisa de meia hora para ter certeza. Nesse intervalo ele já perguntou para outros dois corretores.
Três agrupamentos que resolvem quase tudo
- —Por situação: disponível, em negociação, vendido. Sem isso você oferece o que já foi fechado.
- —Por faixa de valor, não por bairro. A busca do cliente quase sempre começa pelo quanto ele pode pagar.
- —Por tempo de anúncio, para enxergar o que está parado antes que o proprietário ligue cobrando.
O que a planilha deixa de resolver
Planilha aguenta o cadastro, mas não aguenta a foto. Chega um momento em que a informação está numa aba, as imagens estão no celular e o texto do anúncio está no WhatsApp — e juntar os três para publicar leva mais tempo do que cadastrar de novo.
A carteira não fica bagunçada de uma vez. Ela vai ficando, um imóvel por semana, até o dia em que você não confia mais no que ela diz.
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