Introdução
A LarHub ("LarHub", "nós") valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do nosso aplicativo e site ("Plataforma"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha, fornecidos por você ao criar uma conta.
- Dados de uso: imóveis visualizados, favoritos, buscas realizadas, agendamentos de visitas e interações com corretores.
- Dados de localização: quando autorizado por você, para exibir imóveis próximos e melhorar a experiência de busca.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores do aparelho e dados de navegação coletados por cookies e tecnologias similares.
- E-mail de newsletter: quando você se inscreve para receber os artigos do blog, guardamos apenas o e-mail informado e a data da inscrição.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar a sua conta na Plataforma;
- Exibir imóveis, conectar você a corretores e viabilizar agendamentos de visitas;
- Personalizar a sua experiência e recomendar imóveis;
- Enviar comunicações sobre o serviço, atualizações e suporte;
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Newsletter do blog
O blog da LarHub tem um formulário de inscrição para receber os artigos por e-mail. Ele é independente da conta na Plataforma: inscrever-se não cria conta, e ter conta não inscreve você na newsletter.
Guardamos apenas o endereço de e-mail e a data da inscrição. Não pedimos nome, não associamos o endereço ao seu histórico de navegação e não usamos essa lista para nenhuma outra finalidade além do envio dos artigos.
A base legal desse tratamento é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao enviar o formulário. Como todo consentimento, ele pode ser retirado a qualquer momento, e com a mesma facilidade com que foi dado:
- Todo e-mail que enviarmos traz um link de cancelamento, que tem efeito imediato e não exige justificativa nem login;
- Você também pode pedir a remoção pelo e-mail contato@larhub.com.br, e nesse caso o endereço é apagado da lista;
- Cancelar a newsletter não afeta a sua conta nem os serviços da Plataforma.
Não vendemos, alugamos nem cedemos essa lista a terceiros. Se passarmos a usar um serviço especializado para o envio, ele atuará como operador, tratando os dados apenas para entregar as mensagens em nosso nome.
Compartilhamento de dados
A LarHub não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:
- Com corretores e imobiliárias: para viabilizar o contato e o agendamento de visitas solicitados por você;
- Com fornecedores de serviços: hospedagem, analytics e comunicação, que tratam os dados em nosso nome e sob obrigações de confidencialidade;
- Por exigência legal: mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou de obrigações legais.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção e atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Exclusão da sua conta e dos dados pessoais, conforme descrito na nossa página de Exclusão de Conta;
- Revogação do consentimento.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e Microsoft Clarity) para entender o uso da Plataforma e melhorar os nossos serviços. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Privacidade de menores
A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.
Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer os seus direitos, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@larhub.com.br.